ركوب منطاد الهواء الساخن مع ركوب الجمال

• من ٣ إلي ٤ ساعات حسب الظروف الجوية.

• ركوب منطاد الهواء الساخن لمدة من ٤٠ ل ٧٠ دقيقة.
• الالتقاط والإنزال من فنادق دبي.
• إفطار شهي في المخيم.
• تجربة ركوب الجمال.
• تدريب على التعامل مع النسور.
• الحصول على شهادة الطيران الإلكترونية.

• الاكراميات.
• الصور.
• الفيديوهات.

• تنطلق الرحلات أثناء شروق الشمس.
• يمكن أن يتغير الوقت من شهر لآخر حسب وقت شروق الشمس.
• سيتم قيادة البالونات بواسطة طيارين محترفين.
• تستغرق رحلة المنطاد الهوائي من 40 إلى 70 دقيقة حسب الظروف الجوية.
• سيتصل بك فريقنا لتأكيد التاريخ ووقت الاستلام قبل يوم من الرحلة بين الساعة 5 مساءً وحتى 9 مساءً.
• إذا لم يتمكن الفريق من الوصول إليك، فسوف يتم ترك رسالة في الفندق الذي تقيم فيه.
• المنطاد يستوعب حتى 20 راكبا.
• متوفر الانتقالات بسيارتنا المشتركة، يمكنك طلب سيارة خاصة برسوم إضافية.
• ستكون نقطة الالتقاء من منطقة كلية سندباد جلف بالونز على (دبي - طريق العين) في حالة وصولك بسيارتك الخاصة.
• سوف تتعرف على تعليمات الركوب عن طريق ويخبرك بوقت الصعود.
• يرجى العلم بضرورة فهم تعليمات الطيار جيداً حفاظاً على سلامتك.
• إذا كان لديك أطفال، فيجب أن يكونوا تحت اشراف والديهم لسلامتهم.
• سيتم إرسال شهادة طيران الكترونية إليك بعد الرحلة موقعة من الطيار.
• سيتم اتباع معايير السلامة الدولية لسلامتكم.
• الحد الأدنى للمشاركة في الرحلة هو 5 سنوات.
• الأعمار أقل من 12 سنة تكون برفقة شخص بالغ.
• سيتم حجز تذكرة للأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 12 عامًا كشخص بالغ.
• جميع الرحلات الجوية على هيكل الطائرة والركاب محمية حسب المعايير الدولية.
• عليك ارتداء ملابس مريحة وثقيلة في الشتاء.
• برجاء العلم أنه لا يسمح بحمل الحقائب والأمتعة على المنطاد، حيث تترك الحقائب في سياراتنا وستكون في انتظارك أثناء الهبوط.
• يرجي العلم أن الحد الأقصى لوزن الشخص البالغ في البالون هو 120، وفوق هذا الوزن يتم دفع الضعف.
• يجب عليك تقديم بطاقة الهوية الخاصة بك (أي بطاقة هوية مثبتة، جواز السفر، رخصة القيادة).
• سيكون موعد التجمع من الساعة 3:30 صباحًا إلى الساعة 5:00 صباحًا حسب موقعك.
• ستبدأ الرحلة من الساعة 5:30 صباحاً إلى الساعة 8:00 صباحاً، حيث تستغرق الرحلة من 40 إلى 70 دقيقة حسب الظروف الجوية.
• موعد الإنزال سيكون من الساعة 8:00 صباحا حتى الساعة 9:00 صباحا، معتمدًا على موقع الفندق.
• ستتناول المشروبات و وجبة الأفطار قبل الإقلاع أو بعد الهبوط حسب الحجز الخاصة بك.
• لا يُسمح للنساء الحوامل والأطفال أقل من 5 سنوات والأشخاص الذين تزيد أعمارهم عن 80 عامًا بالدخول إلى الرحلة.
• لا يسمح بدخول الأشخاص الذين يعانون من مشاكل في القلب أو أي حالة طبية أخرى إلى الرحلة.
• لا يُسمح للأشخاص الذين تلقوا عملية جراحية كبرى خلال الأشهر الستة الماضية، أو لديهم كسر في الساق أو الذراع، أو الأشخاص الذين يعانون من آلام في الظهر أو الرقبة، بالمشاركة في الرحلة.
• هذا النشاط غير مناسب للأشخاص الذين يعانون من فوبيا الارتفاع، الذين يعانون من أمراض القلب، مرضى السكر مثل؛ الصحة العقلية، والسكري العاطفي والجسدي.
• يجب على جميع الركاب التأكيد والتوقيع على عدم وجود أي مشاكل صحية من المشاكل السابقة.
• بعض الحالات الخاصة يمكن ان تشارك في النشاط مثل: اضطرابات طيف التوحد، الحالات الطبية المزمنة، ضعف السمع، الإعاقة الذهنية، صعوبات التعلم، ضعف البصر.
• إذا تم إلغاء الرحلة بسبب الظروف الجوية، يحق لك استرداد كامل المبلغ أو إعادة جدولة الرحلة.
• نرحب بالأشخاص الذين يعانون من أي مشاكل صحية للوقوف في الأسفل والتقاط الصور.
• قد يكون الهبوط صعبًا لأن المنطاد يقع أحيانًا على جانبه، لذا إذا كانت لديك أي مخاوف أو مشاكل صحية يمكنك المشاهدة من الاسفل والتقاط الصور.
• يجب أن يتلقى الركاب ذو الحالات الخاصة إرشادات طبية قبل الصعود إلى الطائرة لأسباب تتعلق بالسلامة، حيث يجب أن يتمكنوا من الصعود والنزول من المنطاد دون مساعدة خارجية، و المشاركة على مسؤوليتهم الخاصة، والمسؤولون ليسوا مسؤولين عن أي ضرر أو إصابة.
• تشترط الهيئة العامة للطيران المدني (GCAA) والشركة أن يكون ركاب المنطاد قادرين على الصعود والنزول دون مساعدة، حتى يتمكنوا من التعامل مع حالة الطوارئ دون مساعدة. يتواجد الموظفون أثناء الصعود إلى الطائرة ولكن لا يمكنهم مساعدة الركاب.
• سيتخذ الطيار القرار النهائي بشأن ما إذا كان الراكب مؤهلاً للصعود على متن الرحلة أم لا، وفي حالة الرفض، سيأخذ الراكب جزء من المبلغ المالي المدفوع من المكان الذي قمت بالحجز منه.
• النشاط غير مناسب للحوامل لذلك لا ننصحهم بالمشاركة في هذا النشاط حيث أنهم لا يستطيعون الصعود والنزول.
• لا يمكننا نقل الركاب الذين شاركوا في الغوص في اليوم السابق للرحلة حفاظاً على سلامتهم، حيث يطير المنطاد فوق 4000 قدم ومعظم الرحلات تكون على ارتفاع 2000 إلى 3000 قدم، و المشاركة في الرحلة ستكون على مسؤوليتهم الخاصة، كما أن المسؤولين ليسوا مسؤولين عن أي ضرر أو إصابة ناتجة عن ذلك.
• يجب على الركاب الذين يعانون من حالات طبية التأكد من قدرتهم على المشاركة وإبلاغ المسؤولين.
• يجب إحضار أي أدوية ضرورية حيث أن الجولة تستمر 4 ساعات، والمشاركة ستكون على مسؤوليتهم الخاصة، ولن تكون الإدارة مسؤولة عن أي أضرار أو إصابات.
• بشأن الكحول أو المخدرات، إذا ثبت تعاطي أي من الركاب، فسيتم استبعادهم ويمكنهم الحصول على بعض أموالهم.
• الطيار سيأخذ القرار النهائي فيما إذا كان الراكب مؤهلاً للمشاركة أم لا حرصاً على سلامة الرحلة.
• الرحلة متاحة طوال أيام الأسبوع، لكن غير متاحة في يونيو ويوليو وأغسطس بسبب الظروف الجوية.
• ستقوم الشركة بالتقاط صور وفيديوهات تذكارية، ويجب أن توافق على أن للشركة الحق في مشاركة الصور.

1. يتم دفع التذكرة بشكل كامل مقدمًا.
2. لا يوجد إلغاء أو استرداد.
3. يجب الوصول في الموعد.
4. سيتم فرض رسوم إذا تم تغيير ميعاد الرحلة.
5. جميع الأنشطة تعتمد على حالة الجو، إذا تم إلغاء أي نشاط نتيجة لسوء الأحوال الجوية سيكون هناك خيارين إما إسترداد المال، أو تغيير ميعاد النشاط.
6. العميل مسئول عن اختيار وتنفيذ النشاط، وتخلي شركة عطلة مسئوليتها عن أي مخاطر أو أي مفقودات أثناء تنفيذ النشاط.
7. لا يمكن إحداث أي تغيير على النشاط عند تأكيد الحجز.
8. يفضل التواصل معنا عبر الواتس اب حتى نستطيع خدمتكم بشكل أفضل.
9. تستغرق عملية إستلام التذاكر عشرة دقائق تقريبًا أو أكثر.

للأفراد:

• لاسترداد المبلغ بالكامل، فيجب عليك إلغاء الرحلة قبل 48 ساعة من المغادرة.
• سوف تفقد حجزك إذا قمت بالإلغاء قبل 18 ساعة أو أقل.

للمجموعات:

• سوف تفقد 50% من رسوم الحجز إذا قمت بالإلغاء قبل 7 أيام من الرحلة.
• سوف تفقد كافة رسوم الحجز إذا قمت بالإلغاء قبل 5 أيام أو أقل من الرحلة.
• بالنسبة للمجموعات والأشخاص، لا يوجد استرداد أو إعادة جدولة في حالة الإلغاء المتأخر أو عدم الحضور.